So werden E-Mail Kampagnen erfolgreich

E-Mail Advertising ist ein effizientes Direkt-Marketing Instrument, das heute aus den Online Mediaplänen nicht mehr wegzudenken ist. Die Vorteile dieser Maßnahme liegen dabei auf der Hand: Es ist schnell und effektiv und erreicht direkt die gewünschte Zielgruppe. Doch um eine erfolgreiche E-Mail Kampagne umzusetzen, gilt es einige Punkte bezüglich der Template Gestaltung, Betreffzeilen, Landingpage etc. zu berücksichtigen.
In diesem Blogbeitrag werden die wichtigsten Punkte beschrieben, die Ihre E-Mail Kampagne zum Erfolg führen.

E-Mails für mobile Endgeräte lesbar machen

Wer E-Mail Advertising ausübt, möchte auch, dass seine E-Mails gelesen werden – auch auf mobilen Geräten. Darstellungsprobleme auf Smartphones kommen derzeit häufiger vor und schrecken Nutzer vom Lesen einer E-Mail ab.

Wichtig dabei zu wissen ist, dass rund ein Viertel der Nutzer in Deutschland ihre E-Mails mit einem mobilen Endgerät öffnen. Tendenz steigend! Laut des britischen Technologie-Marktforschungsunternehmen Radicati Group wird sich die Zahl der Nutzer, die ihre Mails auf mobilen Endgeräten abrufen, bis zum Jahr 2018 verdoppeln. Umso mehr ist es für Werbetreibende wichtig, E-Mails zu versenden, die auch auf den verschiedenen Endgeräten fehlerfrei und vor allem nutzerfreundlich angezeigt und bedient werden können.

Betreffzeile und Schriftgröße

Der User entscheidet anhand der Betreffzeile, ob er die E-Mail liest oder direkt aussortiert. Somit ist die Betreffzeile der entscheidende Faktor jeder E-Mail. Marktforscher der Nielsen Norman Group empfehlen, nicht mehr als 40 Zeichen in die Betreffzeile zu verbauen. Halten Sie Ihren Betreff nutzenorientiert und sagen Sie Ihrem Leser, warum er die E-Mail öffnen soll. Einen guten Hinweis zur richtigen Betreffzeile liefern A/B Splittests, da nicht für jede Leserschaft die gleichen Regeln gelten.

Um dem Leser nach dem Öffnen der E-Mail die Möglichkeit zu geben auf den Inhalt zu klicken, sollte vor allem in den E-Mail Templates für Mobilgeräte genügend Platz eingeplant werden.
Außerdem sollte eine passende Schriftgröße gewählt werden, um den Text auch auf mobilen Endgeräten gut lesen zu können. Empfehlenswert sind hier Headlines mit 22 Punkt sowie Textblöcke mit 18-Punkt-Schriftgröße.

Responsive Landingpage mit passenden Inhalten

Die Landingpage als Zielseite einer E-Mail sollte im Responsive Design angefertigt sein. Die Seite und die darauf enthaltenen Inhalte werden somit an das Endgerät angepasst. Nur so kann ein gutes Nutzererlebnis gewährleistet werden.
Zudem ist es wichtig, den Nutzer auf eine Zielseite zu leiten, auf der er auch die Informationen findet, die er aufgrund der E-Mail erwartet. Die Kombination aus passendem Inhalt und einem zum Endgerät passenden Design, führen zu einer höheren Verweildauer und mehr Interaktion der Nutzer.

Gut überlegter Einsatz von Bildern

Ein Bild sagt mehr als Worte je beschreiben können. Vor allem sind Bilder aber auch Eyecatcher, die auf den ersten Blick mehr zum spontanen Hinschauen und Verweilen einladen als reiner Text. Jedoch gilt es zu wissen, dass Bilder in E-Mails oft mit langen Ladezeiten verbunden sind. Zudem werden auf vielen Endgeräten Bilder ohnehin nicht angezeigt. Dies sollte bei der Kreation der Templates unbedingt berücksichtigt werden.
Der Text oder Call-to-Action Button sollten daher nicht als Bild eingefügt werden. Verwendete Bilder sollten groß genug sein, so dass der Empfänger erkennt, was auf dem Bild zu sehen ist.

Mehrere klickbare Elemente einbauen

Beim E-Mail Advertising sollten nicht zu viele Informationen in die Mail verpackt werden. Viele Leser wollen die E-Mail nicht bis ans Ende lesen, sondern auch zwischen den Inhalten die Möglichkeit zum Klicken zu haben. Daher ist es wichtig, das Template mit mehreren klickbaren Elementen zu befüllen. Sie können über Textlinks auf weiterführende Informationen auf Ihre Homepage verweisen. Auch klickbare Bilder und Buttons sollten im Template enthalten sein, um den Nutzer zur Interaktion zu führen.

Fazit

E-Mail Kampagnen können Unternehmen einen großen Mehrwert liefern. Die aufgeführten Punkte sollten dabei jedoch unbedingt berücksichtigt werden, um aus Ihrer E-Mail Kampagne das Beste herauszuholen.

Gerne bieten wir Ihnen unsere Unterstützung bei der Planung Ihrer E-Mail-Kampagne an. Falls wir Ihr Interesse wecken konnten, zögern Sie nicht, uns anzusprechen.

 

Quellen:
Statista.com
nngroup.com