Warum User Research wichtig ist – Kostenlose User Insights für Ihr Unternehmen!

Optimization Geschrieben von Silvio Schneider

Bereits eine kleine Hürde auf der Website kann zum Abbruch des Kauf- oder Registrierungsvorgangs führen. Daher muss der Besucher auf einfachem und nutzerfreundlichem Wege durch die Webseite geleitet werden. Die Conversion Optimization analysiert diese Hürden, spricht die User direkt an und kann somit neue Lösungsansätze aufdecken. Tools wie Hotjar unterstützen uns in der täglichen Arbeit, um Optimierungspotenziale aufzudecken und diese gezielt umzusetzen.

Silvio Schneider

Head of Conversion Optimization

Warum User Research wichtig ist – Kostenlose User Insights für Ihr Unternehmen!

Diese Themen können durch User Analysen geklärt werden

  • Welche Elemente ziehen die Aufmerksamkeit auf sich?
  • Kann auf alle relevanten Informationen problemlos zugegriffen werden?
  • Welche Elemente und Bereiche werden geklickt und sind womöglich gar nicht verlinkt?

Nur wer es versteht, gegenüber seinen potenziellen Kunden richtig aufzutreten und alle erwarteten Inhalte zu liefern, wird am Ende mit Kaufabschlüssen belohnt.

Die entscheidenden Fragen beantworten lassen – vom Besucher!

User Research ist die eingehende Analyse aller relevanten Bereiche Ihrer Website, Ihrer Landingpage oder Ihres Verkaufsportals. Mit ausgewählten Modulen analysieren wir die Customer Journey Ihrer Besucher und finden Stellschrauben zur Optimierung Ihrer Website und bewirken damit auch eine angenehmere Customer Journey für Ihre Besucher. Unser Repertoire umfasst unter anderem die folgenden Module:

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Lernen Sie mit uns Ihre Nutzer kennen!

Wir kümmern uns um alle technischen Erfordernisse, die uns eine qualitativ hochwertige Analyse Ihrer Besucher ermöglicht und betreuen für Sie alle notwendigen Tools. Die Daten, die von unseren User Research Experten dabei erhoben werden, sind von hoher Qualität und Aussagekraft, sodass wir Ihnen die gewonnenen Erkenntnisse und das Feedback der User klar strukturiert und zusammengefasst zur Verfügung stellen können.

Darüber hinaus kreieren wir anhand der erhobenen Daten, Optimierungspotenziale und Empfehlungen für Sie, so dass Sie sich entspannt auf die Ergebnisse und die richtigen Entscheidungen für den weiteren Erfolg Ihrer Webpräsenz konzentrieren können.

Und das Geniale ist: bereits kleine Anpassungen können eine enorme Wirkung auf die gesamte Performance haben. So lohnt sich eine ausführliche User Research immer und liefert weit mehr als nur Einzelmeinungen.

Lernen Sie jetzt Ihre User mit uns kennen und profitieren Sie von dem kostenlosen Analyse Account!

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