Goldbach Interactive betreut RaceFoxx.com seit 2014 in den Bereichen Conversion Optimization, SEO und seit März 2016 auch im SEA. Durch die kanalübergreifende Kooperation wird nicht nur mehr Traffic generiert, sondern auch auf der Webseite ein optimales Kundenerlebnis erzeugt.
Neuromarketing kombiniert, wie der Name schon sagt, neurowissenschaftliche Erkenntnisse mit den verschiedenen Disziplinen des Marketings mit dem großen Ziel, unterbewusst Abverkäufe zu steigern. Aber wie geht das eigentlich und was gilt es vor allem im Bereich der Conversion Optimierung zu beachten? Fangen wir am Anfang an…
Eine Landingpage soll es auf den Punkt bringen, besser gesagt, auf eine Seite. Sie soll den Besucher dazu ermutigen, sich über das Angebot zu informieren und im Idealfall das gewünschte Ziel zu erreichen. Welche Aspekte dabei relevant sind und beachtet werden müssen, soll hier in einem kleinen Überblick erläutert werden.
Start- und Kategorieseite eines Onlineshops (aber auch eines Portals oder einer Webseite) sind wichtig. Aber was nutzen gut gefüllte, klar strukturierte und super durchdesignte Start- und Kategorieseiten, wenn die Produktdetailseiten nicht oder nur schlecht gefüllt sind? Nichts! Warum? Die Produktdetailseite ist das Kernelement eines jeden Onlineshops! Das Herzstück. Mit der Detailseite steht und fällt die Kaufentscheidung des Konsumenten.
Heutzutage geht es überall um das Erlebnis: Städte zum Beispiel werben mit dem Einkaufserlebnis, Thermalbäder mit dem Wohlfühlerlebnis und Restaurants mit dem Genusserlebnis. Dieser Trend macht auch vor dem Internet nicht halt. Hier nennt man es User Experience (UX) – das Nutzererlebnis. Hochkomplexe, psychologische Analyse trifft super simples menschliches Verhalten.
Jetzt ist es final: Google wird seine Anzeigen zukünftig nicht mehr gelb, sondern grün markiert ausspielen. Die farbliche Kennzeichnung der AdWords-Anzeigen passt sich dem Grünton ab, der für die URLs verwendet wird. Die Anzeigen wirken so etwas "organischer". Die grüne Ära hat begonnen und löst den Gelb-Standard für alle Nutzer ab.
Bereits eine kleine Hürde auf der Website kann zum Abbruch des Kauf- oder Registrierungsvorgangs führen. Daher muss der Besucher auf einfachem und nutzerfreundlichem Wege durch die Webseite geleitet werden. Die Conversion Optimization analysiert diese Hürden, spricht die User direkt an und kann somit neue Lösungsansätze aufdecken. Tools wie Hotjar unterstützen uns in der täglichen Arbeit, um Optimierungspotenziale aufzudecken und diese gezielt umzusetzen.
Es gibt Momente, in denen würde jeder Website-Spezialist gerne Mäuschen im Gehirn seines Nutzers spielen. Wie empfinden die Nutzer die Seite, was würden sie besser finden, wo findet sie Schwachstellen, warum kauften sie nicht auf der Seite, sondern bei der Konkurrenz? Das geht! Mit einer User Feedback Analyse.
Wie in den meisten Gebieten des Online Marketing lernt man auch im SEO nie aus. Im Schnitt ändert Google mindestens einmal täglich eine Kleinigkeit an den Rankingkriterien und erzwingt so, dass wir ständig hinterfragen müssen, ob die eigenen Optimierungsbemühungen noch auf dem Stand der Zeit sind.